Apple hat es derzeit nicht leicht. Zuerst muss man sich gegen die Anschuldungen, dass schlechte Arbeitsverhältnisse in ihren Fabriken herrschen, behaupten, dann folgen auch noch unzählige Patentkriege gegen Samsung, Motorola, Kodak und co. Jetzt kommen wieder die unzufriedenen Kunden zum Zuge und drücken ihren Unmut über nicht vollfunktionsfähige Features mit Klagen aus.
Fangen wir erst einmal mit dem iPhone an, denn es ist ja schon länger bekannt, dass Siri nicht einwandfrei läuft. Bei uns fehlen noch viele Features, die in den USA verfügbar sind und doch sind es die Amerikaner, die sich über Unzulänglichkeiten beschweren. David Jones und Frank Fazio(bereits vor 2 Wochen, wir hatten berichtet) haben eine Sammelklage eingereicht, weil Siri nicht so simpel und fehlerlos wie in den Werbefilmen arbeitet und sie Spots für maßlos übertrieben halten.
Meine Empfehlungen für dich
Die 4-Stunden-Woche - Mehr Zeit, mehr Geld, mehr Leben | Der Welt-Besteller für eine geniale Work-Life-Balance, ortsunabhängiges Arbeiten und ein fantastisches Leben.
Bestes iPhone Leder-Case - Eleganter kannst du dein iPhone nicht gegen Schmutz und Kratzer schützen. Das 2in1 Leder-Case von Solo Pelle ist abnehmbar, kommt mit Kartenfächern daher und sieht einfach nur mega aus.
Mein liebster Arbeitsstuhl - Ohne den Swopper Air hätte ich sicherlich mehr Rückenschmerzen. Er fördert trotz Sitzposition eine bewegliche Wirbelsäule und hält mich beim Arbeiten aktiv. Das ist ein riesiger Vorteil zum stink normalen Bürostuhl.
"Durch seine landesweite Multimedia-Marketingkampagne  hat Apple falsche und irreführende Tatsachen zur Funktionalität von Siri vorgespiegelt. Zum Beispiel zeigt Apple in vielen seiner TV Spots Kunden, die Siri nutzen, um Verabredungen zu treffen, Restaurants zu finden und sogar Gitarrenakkorde von Classic Rock Songs lernen. In seinen Werbungen zeigt Apple wie leicht es ist Aufgaben zu erfüllen, indem man Siri "einfach" fragt." (zum Originaltext)
David Jones fällt es nicht so leicht wie den "Kunden" in den Spots. " Siri würde entweder nicht verstehen was der Kläger fragt oder nach einer langen Wartezeit eine falsche Antwort ausgeben." Weiter heißt es in der Klage: "Apples irreführend Werbung unterscheidet sich weit von der eigentlichen Funktionalität und Bedienung von Siri, wie es von dem Kläger und weiteren Kunden wahrgenommen wurde." Es wird ein Schadensersatz für David Jones und andere iPhone 4S Kunden gefordert.
Ich für meinen Teil bin gespannt wie die Sache ausgeht und ob Apple da wieder rauskommt. Leider konnte ich noch kein iPhone 4S mit Siri testen, habe aber gelesen, dass man Siri erst "anlernen" und an seine Stimme "gewöhnen" muss damit es weitestgehend fehlerfrei funktioniert. Noch als kleine Anekdote zum Abschluss: Als Scott Forstall Siri in Apples Geschäftsleitung vorstellt, wurde er von Steve Jobs aufgefordert, ihm das Telefon zu geben. Scott war völlig aufgeregt und wollte nicht, da Siri über die Zeit hinweg an seine Eigenarten und persönlichen Details aufgenommen hatte und nun nicht richtig funktionieren könnte. Er wies Steve, der natürlich unnachgiebig war, darauf hin und übergab ihm das iPhone. (Quelle: Inside Apple, erhältlich bei Amazon oder im iBook-Store)
(Screenshot: CNET.com).
Noch kein Fan? Folge WEBLOGIT auf Facebook oder Twitter, um nichts zu verpassen! ↵